Aunque a veces pensemos que una marca reconocida no tiene que hacer SEO porque ya está posicionada en la mente de los consumidores, eso no es del todo cierto.
Las empresas reconocidas por el público general también tienen competidores en los buscadores, así que no deben dejar de trabajar su posicionamiento para seguir apareciendo en las primeras posiciones.
Sin embargo, sí que hay una sutil diferencia entre una empresa grande de deporte y una pequeña tienda que está empezando a vender: la marca.
En este artículo te contamos en qué influye la marca a la hora de hacer SEO o no y de cómo trabajar esta estrategia en marcas reconocidas.
La importancia de la marca
Las empresas respaldadas por una marca importante tienen la principal ventaja de que la gran mayoría de sus ventas no llegan por búsquedas genéricas de productos desde Google. Es el caso de Decathlon, por ejemplo. Esta marca aparece en primera posición para la búsqueda “gorros natación”, pero probablemente conseguirán un mayor porcentaje de ventas por búsquedas de marca.
“Gorro de natación” tiene 880 búsquedas mensuales, mientras que “Gorro de natación Decathlon” tiene 480 búsquedas. Algo más de la mitad.
Aunque la primera tiene más búsquedas, el porcentaje de conversión de la segunda será mucho más alto, haciendo que las búsquedas por marca tengan mucho más impacto que las búsquedas genéricas.
¿A qué se debe esto?
En realidad, es una cuestión de posicionamiento en la mente del usuario. Un usuario quiere comprar un gorro de natación, tiene a Decathlon posicionada como una tienda de deportes de calidad y busca directamente el nombre de la marca. De esta manera, Decathlon está vendiendo el mismo producto, un gorro de natación, pero a través de su marca en lugar de la búsqueda “gorros natación”.
Esto ocurre con gran cantidad de marcas reconocidas en sus respectivos sectores.
¿Cómo hacer SEO para estas empresas?
Ser el primero en Google no es el único objetivo del SEO. Son muchos los elementos que hay que tener en cuenta a la hora de planificar una estrategia y, en las empresas con posicionamiento de marca, no es como las estrategias SEO más habituales.
Algunos de los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de hacer SEO para grandes marcas son los siguientes:
Trabajar las menciones sin enlaces
Una marca reconocida debe tener en cuenta que habrá decenas de contenidos que hagan menciones a su marca. Habrá blogs, foros, y también algunas páginas con buena reputación, como medios de comunicación.
Por eso, una de las mejores maneras de hacer SEO es trabajar el linkbuilding a través de las menciones sin enlace.
La forma de hacerlo es, simplemente, contactando con los sitios web que mencionan la marca sin enlazar hacia tu sitio web y pidiéndoles que enlacen.
Esto no tiene por qué ser necesariamente a la home, también se pueden solicitar enlaces a algún producto o categoría que quieras que tenga mayor autoridad.
Aprovechar las entrevistas o menciones
Siguiendo la misma línea de lo anterior, también es recomendable avisar a los medios o sitios web que hagan entrevistas a algún responsable de la marca; si, por ejemplo, un medio de comunicación va a sacar un ranking de las mejores tiendas de deportes a nivel nacional, una buena estrategia es solicitarle al periodista que ponga un enlace en el artículo que lleve a la web de Decathlon.
Estas dos estrategias están enfocadas a enriquecer el perfil de enlaces de la marca, y de esta manera aprovechar la autoridad y el tráfico que los sitios web que enlazan pueden aportar.
Monitorizar las búsquedas de marca
La reputación online de una marca grande es un factor clave que puede conseguir un aumento o disminución de ventas. Por eso, monitorizar las búsquedas de marca es esencial.
Este proceso se lleva a cabo para saber cómo buscan la marca –por ejemplo, si la escriben bien o no (Decatlon o Decathlon)–; si hay algún patrón de búsqueda –si, por ejemplo, se repite mucho el patrón producto+marca o categoría+marca, o si buscan la marca sin añadidos–; si está cambiando la tendencia de búsqueda o si se mantiene, etc.
Esto también puede hacerse para detectar usuarios descontentos o ataques contra tu marca. Buscar reseñas, positivas y negativas, puede ayudar a una gran empresa a controlar crisis reputacionales que pueden surgir si no se monitorizan este tipo de contenidos.
Información sobre tu marca
Otro de los puntos a tener en cuenta sobre el SEO para grandes empresas es identificar búsquedas de los usuarios con el nombre de tu marca y satisfacerlas.
Si una de las búsquedas más repetidas con el nombre de tu marca es “atención al cliente”, es importante revisar si tienes esa información en tu sitio web y, por tanto, si los usuarios que hagan esas búsquedas van a llegar a ti.
La mejor forma de esto es monitorizar ese tipo de búsquedas a través de Google Search Console.
No solo hay que trabajar el perfil de enlaces
Que las principales recomendaciones sean trabajar el perfil de enlaces no quiere decir que sea lo único que hay que trabajar.
La mayoría de los ecommerce añaden productos o categorías a menudo, así que es importante trabajarlos de cara al SEO con la keyword principal –el producto o servicio que ofrecen–.
Sin embargo, las grandes marcas muchas veces sacrifican este tipo de SEO para trabajar otros aspectos importantes, más relacionados con la reputación. Es el caso del branding o de la experiencia de usuario.
No es algo que esté mal, pero no hay que descuidar el SEO.
En definitiva
Tener una gran empresa respaldada por una marca importante no significa que no se deba trabajar el SEO. El SEO es un medio para conseguir los objetivos empresariales, y la presencia de marca en buscadores es uno de los objetivos más importantes para este tipo de empresas.
Por eso, aunque es clave trabajar el perfil de enlaces para aumentar el tráfico cualificado, no se deben descuidar otros elementos importantes, como tener una buena arquitectura web, incluir keywords para que los usuarios te encuentren por búsquedas que no sean de marca o favorecer la experiencia de usuario con un diseño usable.
